Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
vin8 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xác minh tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức, kèm xác nhận bằng văn bản từ phía chúng tôi.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của vin8 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các điểm truy cập để phát hiện hoạt động bất thường.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, bao gồm thông tin thanh toán qua MoMo và ZaloPay.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần mã OTP gửi về số điện thoại, đảm bảo chỉ bạn mới vào được tài khoản.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa sau thời hạn lưu trữ theo quy định, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng sẽ bị ảnh hưởng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý thanh toán và hỗ trợ tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng, theo đúng quy định pháp luật địa phương.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận việc xóa dữ liệu, trừ phần phải giữ lại theo quy định pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa trực tiếp. Với các thay đổi liên quan đến số điện thoại hoặc ví thanh toán, liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính trước.

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trong suốt thời gian sử dụng. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo thời hạn quy định, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.